Erreur 25002 sous Alcohol / Daemon Tools

Erreur d'installation 25002

Les dernières versions d'Alcohol et de Daemon-Tools permettent aux utilisateurs d'assigner des noms aléatoires aux pilotes pendant l'installation, ceci dans le but d'outrepasser (ou de rendre plus difficile) le blacklistage de certaines protections. Mais ceci implique également que le programme d'installation doit s'assurer que ces nouveaux noms n'entreront pas en conflit avec d'autres pilotes déjà existants dans le système.

Si l'utilisateur rencontre une erreur 25002 pendant l'installation, cela signifie que certains pilotes, avec des noms identiques, sont déjà présents dans la mémoire ou sur le disque dur. Si une version précédente était installée avec les mêmes noms alors il est possible que les anciens pilotes ne soient pas complètement désinstallés (par exemple pas de réinitialisation de l'ordinateur) ou qu'un problème se soit produit pendant la désinstallation (par exemple un plantage...).

Normalement quand l'utilisateur désinstalle Alcohol ou Daemon-Tools par l'intermédiaire de la fonction « Ajout/Suppression de programmes » dans le panneau de configuration et qu'il redémarre son ordinateur, tous les pilotes doivent avoir été désinstallés.

Mais si quelque chose d'imprévu se produit ou si l'utilisateur n'a pas employé la procédure standard de désinstallation alors l'erreur mentionnée ci-dessus peut se produire (erreur 25002). Dans ce cas l'utilisateur doit suivre les instructions suivantes afin de débarrasser complètement son système des pilotes Alcohol / Daemon-Tools.

Les mêmes instructions doivent également être suivies si l'utilisateur ne peut pas employer la désinstallation classique en raison d'une ou plusieurs erreurs. Si vous choisissez des noms aléatoires pour les pilotes pendant l'installation, ce que nous recommandons, il est conseillé de bien noter leurs noms quelque part, ainsi vous savez quoi supprimer en cas d'urgence.

Procédure

Dans les étapes décrites ci-dessous, il est supposé que vous connaissez déjà les noms des pilotes à supprimer (ils sont désignés sous le nom des « pilotes Alcohol / Daemon-Tools »)

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques (section contrôleurs SCSI et RAID) et supprimez le contrôleur SCSI avec le nom correspondant au nom du pilote Alcohol / Daemon-Tools (nom de pilote miniport).
   Si vous rencontrez des problèmes (arrêts du système, plantage...) alors commencez à partir de l'étape 3 (Sautez les étapes 1 et 2).
   
   
2. Ouvrez le gestionnaire de périphériques (section périphériques système) et supprimez le périphérique dont le nom correspondant au pilote de Alcohol / Daemon-Tools (nom du bus du périphérique). Dans les versions actuelles d'Alcohol / Daemon-Tools, c'est « PnP BIOS Extension » mais il est probable que cela changera dans les prochaines versions. Si vous avez encore des problèmes pour y parvenir, sautez aussi cette étape.
   
   
3. Trouvez les fichiers pilotes de Alcohol / Daemon-Tools dans le répertoire Windows\System32\Drivers (pour Win95/98/ME vérifier également le répertoire Windows\System\IOSUBSYS).
   Assurez-vous que votre système est configuré pour afficher les fichiers et répertoires systèmes (Panneau de configuration -> Outils -> Options des dossiers ->Affichage) avant de procéder à cette opération.
   Supprimez les fichiers pilotes Alcohol / Daemon-Tools.
   
   
4. Pour WinNT/2000/XP/2003 ouvrez la base de registre et examinez HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services pour trouver les entrées correspondantes au nom des fichiers pilotes Alcohol / Daemon-Tools. Une fois localisées, supprimez ces clefs (xmasbus et xmasscsi pour Alcohol 1.4.8.1222).
   
   
5. Redémarrez votre système. Si vous avez effectué les étapes 1 et 2 alors vous n'avez rien besoin de faire de plus, c'est terminé !
   Autrement passez à l'étape suivante.
   
   
6. Allez dans le gestionnaire de périphériques - vous pouvez apercevoir un certain nombre de pilotes cochés d'une marque jaune.
   Ce sont les pilotes Alcohol / Daemon-Tools qui ne peuvent pas être démarrés parce qu'ils ont été supprimés. Retirez ces pilotes du gestionnaire de périphériques.

Une fois ces modifications effectuées l'installation d'Alcohol ou de Daemon Tools devrait se dérouler correctement.

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